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Wartungs- und Hausmeisterverträge verwaltenWartungsverträge

Geldnur ChefRechner und Handy

Bei Wartungsverträgen geht eine Rechnung oder die Preiserhöhung unter. Die Rechnungen gehen pünktlich von selbst raus, jedes Jahr zum neuen Preis.

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Auf einen Blick

Für wennur Chef
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BrauchtRechnungen
Am HandyTeilweise – Am Handy ansehen, anlegen und ändern am Rechner.
DokumenteWartungsverträge
Von selbst1 Regel der Automatik

Das brauchst du

Nichts Neues. Steuer, Bank und Zahlungsziel kommen aus den Rechnungen.

Braucht das Plugin „Rechnungen“.

So fängst du an

Schalte es unter Plugins ein. Was du dafür brauchst, fragt die App beim Einschalten ab.

Was dazukommt

  • Wartungsverträge in der Leiste
  • Laufzeit, Leistungen, Kündigungsfrist und Preisanpassung je Vertrag
  • Rechnungen gehen pünktlich von selbst raus – im Voraus oder danach
  • Der neue Preis jedes Jahr, sechs Wochen vorher angekündigt
  • An der Baustelle unter „Abrechnung“: der Vertrag statt der Pauschale

Schritt für Schritt

  1. 1Neuer VertragUnter Wartungsverträge auf „Neuer Vertrag“ – oder an der Baustelle unter „Abrechnung“. Fünf kurze Schritte: Für wen, Leistungen, Preis, Laufzeit, Prüfen.
  2. 2Für wen und Leistungen„Für welches Objekt?“ und „So heißt er“ – der Name „Steht so auf jeder Rechnung.“ Dann die Leistungen, die im Preis drin sind.
  3. 3Preis„Betrag, netto“, je Monat, Quartal, Halbjahr oder Jahr. Rechnung „Im Voraus, zu Beginn“ oder „Danach“, und ob der „Preis steigt jedes Jahr“.
  4. 4Laufzeit„Beginnt am“, „Erst einmal“, „Danach“ und „Kündigen bis … vor dem Ende“. Die App zeigt gleich, bis wann er läuft und bis wann er kündbar ist.
  5. 5PrüfenAlles auf einen Blick, „Rechnungen von selbst“ wählen und „Vertrag anlegen“. Darunter steht, was die App von selbst macht – mit Datum.
Kurzfassung
  1. Ein Wartungsvertrag ist ein fester Preis für ein Objekt – mit Laufzeit, Kündigungsfrist und Preisanpassung.
  2. Die Rechnungen legt die App pünktlich selbst an: je nach Vertrag als Entwurf, gestellt oder gestellt und gesendet.
  3. Einen neuen Preis kündigt sie sechs Wochen vorher per Mail an.
  4. Was über den Vertrag hinaus anfällt, kommt wie immer als Entwurf unter Rechnungen.
  5. Bei Privatkunden stellt die App die gesetzlichen Grenzen von selbst ein.

Wofür und für wen

Hausmeister
Objektbetreuung für die Hausverwaltung: ein fester Betrag je Monat, Treppenhaus und Außenanlagen sind drin, Reparaturen gehen nach Aufwand.
Garten
Pflegevertrag je Quartal oder Halbjahr, jedes Jahr um 2 oder 3 % teurer – angekündigt, wie vereinbart.
Heizung, Sanitär
Wartung einmal im Jahr: Rechnung je Jahr, im Voraus zu Beginn oder nach Ende des Vertragsjahres.
Elektro
Wiederkehrende Prüfung mit fester Laufzeit und Kündigungsfrist.
Pauschale an der BaustelleWartungsvertrag
ZeiträumeKalendermonateab Beginn des Vertrags – vom 15. März bis 14. April
Rechnungnachträglich, als Entwurfim Voraus oder danach – Entwurf, gestellt oder gesendet
Laufzeit und Kündigung–ja, die App rechnet die Fristen
Preisanpassung–jedes Jahr, mit Ankündigung
Letzter Zeitraum–gekürzt kostet er anteilig

Einrichten

Wartungsverträge braucht das Plugin Rechnungen – Steuer, Bank und Zahlungsziel kommen von dort.

„Von selbst“Was die App tut
Stellen und sendenSie stellt die Rechnung und schickt sie per E-Mail – der Betrag steht im Vertrag, es gibt nichts zu prüfen. Ab Werk.
Stellen, du schickstSie stellt die Rechnung – du schickst sie.
Nur EntwurfSie legt den Entwurf an – du stellst ihn.

Gilt für neue Verträge – am einzelnen Vertrag lässt es sich ändern. Gesendet wird über dein Postfach.

Auf der Seite Wartungsverträge steht der „Text der Ankündigung“ – er geht sechs Wochen vor dem neuen Preis an den Auftraggeber, für alle Verträge. Ohne eigenen Text nimmt die App ihre Vorgabe. Platzhalter in geschweiften Klammern setzt sie selbst ein:

PlatzhalterWird zu
{vertrag}Name des Vertrags
{datum}Tag, ab dem der neue Preis gilt
{prozent}um wie viel Prozent
{alt}bisheriger Preis
{neu}neuer Preis
{je}„je Monat“, „je Jahr“ …
{absender}dein Name oder dein Betrieb

Was die App von selbst macht

Oben auf der Seite steht „Von selbst als Nächstes“ – Rechnungen und neue Preise. Die Ansicht „Kalender“ zeigt dasselbe je Monat.

WasWannWie
Rechnung„Im Voraus, zu Beginn“: am ersten Tag des Zeitraums. „Danach“: nach seinem Ende.wie unter „Rechnungen von selbst“ am Vertrag
Ankündigungsechs Wochen vor dem neuen Preisper Mail an den Auftraggeber
Neuer Preisab dem Stichtagdie nächsten Rechnungen schon zum neuen Preis
Letzter Tag zum Kündigenbeim Anlegen unter „Das macht die App von selbst“, danach am Vertrag als „Kündbar bis …“ und in der Ansicht „Kalender“nur als Hinweis – kündigen tut der Kunde
Arbeit über den Vertrag hinauswie bei jedem Rapportals Entwurf unter Rechnungen, nach Aufwand oder mit eigenem Satz

Mit „Einsätze darunter zeigen“ stehen unter der Vertragsrechnung die Einsätze des Zeitraums – welche Leistung an welchem Tag, ohne Preis. Was geklappt hat oder nicht, steht im Reiter „Automatik“ unter „Erledigt“, etwa „Gestellt und gesendet an …“.

Gut zu wissenOhne E-Mail beim KundenHat der Auftraggeber keine E-Mail-Adresse, wird die Rechnung nur gestellt – schicken musst du sie dann selbst.

Laufzeit und Kündigung

Frage im VertragZur Wahl
Erst einmal12, 24 oder 36 Monate – oder „Offen“: unbefristet, monatlich kündbar
Danach„12 Mon. länger“, „Monatlich“ oder „Endet“
Kündigen bis … vor dem Ende1, 3 oder 6 Monate

Beispiel: Läuft der Vertrag bis 31.12. und die Frist ist 3 Monate, muss die Kündigung bis 30.9. da sein.

Kommt eine Kündigung, tippst du am Vertrag auf „Kündigung eintragen“ und gibst den Tag ein, an dem sie ankam. Die App rechnet, zu welchem Ende sie wirkt. Habt ihr etwas anderes abgesprochen, nimm „Früher beenden, wie abgesprochen“. Eine eingetragene Kündigung lässt sich mit „Kündigung zurücknehmen“ wieder aufheben.

AchtungPrivatkundenHöchstens 24 Monate erste Laufzeit, danach nur noch monatlich kündbar, Kündigungsfrist höchstens ein Monat (§ 309 Nr. 9 BGB). Die App stellt das von selbst ein – längere Laufzeiten lassen sich gar nicht wählen.

Preis und Anpassung

Unter „Preis steigt jedes Jahr“ wählst du „Nicht“, „um 2 %“, „um 3 %“ oder „Andere“ – bis 20 %. Gleich darunter steht, wann der Preis zum ersten Mal steigt und auf welchen Betrag – „Die App kündigt es 6 Wochen vorher an.“

Soll der Preis einmal nicht steigen: Am Vertrag unter „Preis“ steht neben jedem kommenden neuen Preis „Aussetzen“. Der alte Preis bleibt, die Zeile steht danach als „ausgesetzt“ da. „Doch gelten lassen“ nimmt es zurück. Das geht am Rechner.

Unter „Alles andere“ legst du fest, wie Arbeit außerhalb des Vertrags abgerechnet wird: „Nach Aufwand“ mit dem Stundensatz wie überall – oder „Eigener Satz“, nur an diesem Objekt.

Nimmt dir Arbeit abNichts doppeltDie App rechnet nur, was im Vertrag steht. Alles darüber hinaus kommt wie immer als Entwurf zu dir – du siehst es, bevor es rausgeht.

Bestehende Verträge nachtragen

Liegt „Beginnt am“ in der Vergangenheit, fragt die App: „Schon abgerechnet?“

WahlWas dann geschieht
Ab dem nächsten ZeitraumDie App rechnet erst ab dem nächsten Zeitraum ab – alles davor hast du schon selbst berechnet.
Ab dem laufenden ZeitraumDer Zeitraum, in dem du gerade bist, kommt schon dazu.
Alles seit BeginnDie App holt jeden Zeitraum seit Beginn nach.

Auf den Knöpfen steht jeweils der Tag, etwa „Ab 01.12.“. Holt die App viel nach, stellt sie je Vertrag und Lauf höchstens zwölf Rechnungen – der Rest folgt in Ruhe.

Rechner und Handy

Am RechnerAm Handy
Liste, Ansicht „Kalender“, „Von selbst als Nächstes“jaja
Vertrag ansehen, „Vertrag als PDF“, „Per Mail senden“jaja
Neuer Vertrag, Preis, Laufzeit, Kündigung ändernjanein – „Am Rechner ändern“
Ohne Netzbraucht Internetnein – nur mit Netz
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Deine Leute

Sehen an der Checkliste „Im Vertrag“ an den Leistungen – keine Preise, keine Laufzeit.

Was von selbst gehen kann

Je Regel stellst du unter Automatik ein: Aus, Vorbereiten oder Von selbst. Zurücknehmen geht immer.

Rechnungen zu WartungsverträgenPünktlich zum Vertrag gestellt und gesendet, jedes Jahr zum neuen Preis.

Dokumente

Wartungsverträge – Der Vertrag als PDF. Unter Dokumente als PDF.

Wenn du es ausschaltest

Die Beträge laufen als Pauschale weiter – als Entwurf, ohne Laufzeit, Kündigung und Preisanpassung. Gestellte Rechnungen bleiben.

Passt dazu

Häufige Fragen

Ich habe an der Baustelle schon eine Pauschale.Unter „Abrechnung“ an der Baustelle steht „Ein fester Vertrag?“ mit „In Wartungsvertrag umwandeln“. Was die Pauschale schon abgerechnet hat, bleibt.
Der Kunde hat zu spät gekündigt.Trag die Kündigung trotzdem ein. Ist sie für dieses Ende zu spät, wirkt sie zum nächsten – die App sagt es dir, statt sie abzulehnen.
Ich habe kein Postfach verbunden.Dann kann die App nicht senden: Die Rechnung steht „Gestellt, nicht gesendet“ mit dem Grund, und eine Preisankündigung „nicht angekündigt – bitte selbst Bescheid geben“.
Muss ich dafür die Automatik einschalten?Nein. Die Vertragsrechnungen sind die Arbeit des Plugins selbst – die App schaut jede Stunde, was fällig ist.
Ein Kunde hat mehrere Objekte.Ein Vertrag gehört zu einem Objekt. Für jedes Objekt legst du einen eigenen an – an einem Objekt dürfen auch mehrere stehen.
Kann ich den Vertrag ausdrucken lassen?Ja: „Vertrag als PDF“ am Vertrag. Mit „Per Mail senden“ geht er gleich an den Auftraggeber.
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Wartungsverträge mit Rechnung von selbst – Rapporte App