AGB

1. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Web-Anwendung „Rapporte App" unter rapporteapp.de und der zugehörigen Handy-App (zusammen im Folgenden „Anwendung"), mit Konto ebenso wie ohne. Für das Herunterladen der Handy-App gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen App-Stores; Vertragspartner für die Nutzung bleibt allein der Anbieter.
2. Die Anwendung richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (im Folgenden „Nutzer"). Verbraucher dürfen sie nicht nutzen.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten nicht, auch wenn der Anbieter ihnen nicht widerspricht.

1. Mit der Anwendung erfasst der Nutzer Arbeitsnachweise (Rapporte) mit Leistungen, Material, Arbeitszeiten und Unterschriften, verwaltet Kunden, Baustellen, Mitarbeiter und seinen Bestand, hält eine Objektdokumentation mit Fotos und Kommentaren fest, legt Dokumente wie Verträge, Pläne und Tabellen bei Kunden, Baustellen und Mitarbeitern ab und erzeugt daraus Berichte und Stundenzettel. Dazu kann er Außenstehenden eine Visitenkarte mit Melde-, Kontakt- und Terminformular sowie einen Kundenzugang anbieten; was über diese Formulare hereinkommt, wird als E-Mail an den Nutzer weitergeleitet und in der Anwendung nur gespeichert, soweit er es als Auftrag in seinen Kalender übernimmt oder von der Automatik übernehmen lässt.
2. Geschuldet ist die Bereitstellung der Anwendung über das Internet im jeweils aktuellen Funktionsumfang. Für den Internetzugang, einen aktuellen Browser und ein Gerät mit einer unterstützten Version von iOS oder Android sorgt der Nutzer.
3. Der Anbieter darf die Anwendung weiterentwickeln und Funktionen ändern, soweit das für den Nutzer zumutbar ist. Fällt eine wesentliche Funktion weg, kündigt er das angemeldeten Nutzern rechtzeitig vorher per E-Mail an.

1. Die Anwendung lässt sich sofort ohne Anmeldung nutzen. Die Daten gehören dann einem Gastkonto, das allein über ein Cookie an diesen Browser gebunden ist. Löscht der Nutzer die Browserdaten oder wechselt er Gerät oder Browser, kommt er an diese Daten nicht mehr heran; der Anbieter kann den Zugang nicht wiederherstellen. Der Anbieter löscht ein Gastkonto sieben Tage nach seiner Anlage samt allen darin angelegten Inhalten; wer seine Daten behalten möchte, registriert sich vorher (Absatz 2).
2. Mit der Registrierung wird aus dem Gastkonto ein Konto mit Name, E-Mail-Adresse und Passwort – oder, wo angeboten, statt des Passworts mit der Anmeldung über Google oder Apple. Die Angaben müssen zutreffen. Der Nutzer hält sein Passwort geheim und teilt dem Anbieter unverzüglich mit, wenn er einen Missbrauch vermutet.
3. In der Handy-App bleiben Einträge ohne Konto allein auf dem Gerät. Mit Konto arbeitet die App auch ohne Netz und überträgt das Eingetragene, sobald wieder eine Verbindung besteht. Bis dahin liegt es nur auf dem Gerät; geht das Gerät verloren oder wird die App gelöscht, ist es weg. Widerspricht ein Eintrag beim Übertragen dem Stand auf dem Server – etwa weil ein anderer das Gleiche inzwischen geändert oder gelöscht hat oder der Zugang entzogen wurde –, kann der Server ihn ablehnen; die App zeigt das an.
4. Der Nutzungsvertrag kommt mit der ersten Nutzung der Anwendung zustande, spätestens mit dem Erstellen eines Kontos.

1. Die Nutzung ohne Konto und ohne Abo ist unentgeltlich. Sie umfasst bis zu 3 Logins (der des Nutzers eingeschlossen) und alle Funktionen außer der Ablage von Bildern (Fotos, Logos, Profilbilder) und Dokumenten in der Cloud. Bilder lassen sich ohne gebuchten Speicher nur in der Handy-App auf dem jeweiligen Gerät speichern; dort sind sie nicht von uns gesichert. Dokumente lassen sich ohne gebuchten Speicher nicht ablegen.
2. Im Abo lassen sich einzeln dazubuchen: weitere Logins zu je 6 € im Monat und Speicher für Bilder und Dokumente in der Cloud in Blöcken zu 10 GB zu je 4 € im Monat. Bilder und Dokumente teilen sich den gebuchten Speicher; ist er belegt, lässt sich erst nach dem Löschen oder Dazubuchen weiteres ablegen. Je Dokument sind höchstens 20 MB möglich. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Als Login zählt jedes Konto, mit dem sich jemand im Betrieb anmeldet, sowie jede noch gültige Einladung; Mitarbeiter ohne eigenen Login zählen nicht. Alles Gebuchte ist Teil eines einzigen Abos mit einer gemeinsamen Rechnung, auch KI-Credits nach Absatz 8.
3. Das Abo schließt der Nutzer in den Einstellungen ab; der Vertrag darüber kommt mit dem Abschluss der Bestellung auf der Bezahlseite zustande. Bezahlt wird monatlich im Voraus mit einer der dort angebotenen Zahlungsarten, etwa per Kreditkarte, über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Rechnung kommt per E-Mail und steht in den Einstellungen unter Abo › Rechnungen bereit.
4. Das Abo verlängert sich jeweils um einen Monat. Der Nutzer kann es jederzeit zum Ende des bezahlten Monats kündigen, in den Einstellungen unter Abo oder per E-Mail an [email protected]; die Kündigung umfasst alles Gebuchte. Mehr dazubuchen gilt sofort; der Rest des laufenden Monats wird anteilig berechnet. Weniger buchen gilt ebenfalls sofort, der Unterschied wird mit der nächsten Rechnung verrechnet. Weniger Logins, als belegt sind, lassen sich nicht buchen.
5. Endet das Abo, gilt wieder die unentgeltliche Nutzung nach Absatz 1. Alle Daten bleiben erhalten, auch die Bilder und Dokumente in der Cloud; neue Bilder bleiben auf dem Gerät, neue Dokumente lassen sich nicht mehr ablegen. Logins über deren Grenze verlieren ihren Zugang, die zuletzt angelegten Mitarbeiter zuerst; offene Einladungen verfallen.
6. Gelingt eine Zahlung nicht, versucht Stripe sie in den folgenden Tagen erneut. Bleibt sie aus, endet das Abo, und Absatz 5 gilt.
7. Preisänderungen kündigt der Anbieter mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an. Der Nutzer kann das Abo bis zu ihrem Inkrafttreten kündigen.
8. Für die KI-Funktionen lassen sich KI-Credits im Abo buchen, in Blöcken zu 600 Credits zu je 5 € im Monat zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, als Teil des Abos nach Absatz 2 bis 4. Jeder Aufruf einer KI-Funktion verbraucht Credits nach dem Umfang der Verarbeitung; ohne Credits stehen die KI-Funktionen nicht zur Verfügung, alle übrigen Funktionen bleiben unberührt. Wer KI bucht, erlaubt damit, dass Fotos, Texte und Sprache zur Auswertung an den KI-Dienst gehen; das lässt sich in den Einstellungen jederzeit abschalten. Die Credits eines Monats stehen bereit, sobald seine Zahlung eingegangen ist, und gelten bis zum Ende des bezahlten Monats; was dann übrig ist, verfällt ersatzlos und wird nicht ausgezahlt oder erstattet. Werden Blöcke mitten im Monat dazugebucht, kommen die Credits anteilig für den Rest des Monats dazu; werden welche abbestellt, gilt das abweichend von Absatz 4 ab dem nächsten Monat: Die Credits des laufenden Monats bleiben bis zu dessen Ende, anteilig erstattet wird nichts. Endet das Abo, gelten die Credits des bezahlten Monats bis zu dessen Ende.
9. Hat der Nutzer „1 Block nachbuchen“ eingeschaltet, bucht er damit einmalig einen weiteren Block zu 5 € zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sobald im laufenden Monat weniger als 50 Credits übrig sind, höchstens einmal je Monat. Der Betrag wird mit der Zahlungsart des Abos eingezogen; die Credits gelten wie nach Absatz 8 bis zum Ende des bezahlten Monats. Ist auch dieser Block verbraucht, stehen die KI-Funktionen bis zum nächsten Monat nicht zur Verfügung. Der Nutzer kann das Nachbuchen jederzeit in den Einstellungen abschalten.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schuldet aber keine bestimmte. Wartung, Sicherheitsupdates und Störungen außerhalb seines Einflussbereichs – etwa im Internet oder beim Hosting-Anbieter – können die Nutzung zeitweise einschränken. Geplante Wartungen legt er nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten.

1. Für die Inhalte, die er einträgt oder hochlädt, ist der Nutzer selbst verantwortlich. Er stellt sicher, dass er Fotos, Dokumente und Texte verwenden darf und keine Rechte Dritter verletzt. Wer im Betrieb welche Dokumente sehen darf, legt der Nutzer selbst fest.
2. Trägt der Nutzer personenbezogene Daten ein – von Kunden, Ansprechpartnern oder Mitarbeitern –, braucht er dafür eine Rechtsgrundlage und informiert die Betroffenen selbst (Art. 13 und 14 DSGVO).
3. Untersagt sind rechtswidrige Inhalte, Versuche, auf fremde Konten oder Daten zuzugreifen, und Zugriffe, die den Betrieb stören, etwa automatisierte Massenabrufe.
4. Bietet der Nutzer Außenstehenden eine Visitenkarte, ein Melde-, Kontakt- oder Terminformular oder einen Kundenzugang an, ist er für deren Angaben verantwortlich und gibt Links nur an die Personen weiter, für die sie bestimmt sind. Bindet er sie in seine eigene Webseite ein, weist er in deren Datenschutzerklärung darauf hin.
5. Missbraucht jemand Formulare oder den E-Mail-Versand eines Betriebs – etwa für Massen- oder Werbemails –, darf der Anbieter den Versand aus diesem Betrieb sperren, bis die Sache geklärt ist. Mails zum eigenen Konto, etwa zum Zurücksetzen des Passworts, bleiben davon unberührt.
6. Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

1. Unterschriften in der Anwendung sind mit Finger, Stift oder Maus gezeichnete Bilder. Sie sind einfache elektronische Signaturen, keine fortgeschrittenen oder qualifizierten im Sinne der eIDAS-Verordnung. Wo das Gesetz die Schriftform verlangt, ersetzen sie diese nicht.
2. Berichte und Stundenzettel entstehen aus den Angaben des Nutzers. Ob Pflichtangaben und Beträge stimmen, prüft der Nutzer vor dem Versand. Arbeitszeiten, Soll- und Urlaubsstände sind Hilfen; eine Arbeitszeiterfassung, die arbeitsrechtlichen Vorgaben genügt, verantwortet der Nutzer als Arbeitgeber selbst.
3. Ein Archiv im Sinne der GoBD ist die Anwendung nicht; mit dem Konto werden auch die erzeugten und die abgelegten Dokumente gelöscht, abgelegte Dokumente außerdem mit dem Kunden, der Baustelle oder dem Mitarbeiter, bei dem sie liegen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllt der Nutzer selbst, etwa indem er die Blätter als PDF herunterlädt und aufbewahrt.

1. Wie der Anbieter mit Daten umgeht, beschreibt die Datenschutzerklärung.
2. Soweit der Nutzer personenbezogene Daten Dritter einträgt, ist er dafür Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Der Anbieter verarbeitet diese Daten nur in seinem Auftrag und nach seinen Weisungen (Art. 28 DSGVO). Die Parteien schließen dazu einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung, den der Anbieter auf Anfrage an [email protected] bereitstellt.
3. Der Nutzer erlaubt dem Anbieter, die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister als weitere Auftragsverarbeiter einzusetzen. Kommt ein neuer hinzu oder wird einer ersetzt, steht das vorher in der Datenschutzerklärung; der Nutzer kann dem aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen und, wenn keine Lösung gefunden wird, den Vertrag beenden.

Der Anbieter trifft angemessene Vorkehrungen gegen Datenverlust. Einen vollständigen Schutz gibt es nicht; Rapporte und Berichte, die der Nutzer dauerhaft braucht, lädt er deshalb zusätzlich als PDF herunter. Was die Handy-App noch nicht übertragen hat, liegt nur auf dem Gerät und ist von der Sicherung des Anbieters nicht erfasst.

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – solcher, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf –, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter im Rahmen von Absatz 2 nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei regelmäßiger Sicherung durch den Nutzer nach § 9 entstanden wäre.
4. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Beschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Der Nutzer kann ihn jederzeit ohne Frist beenden, indem er sein Konto in den Einstellungen löscht oder die Löschung per E-Mail an [email protected] verlangt. Ein laufendes Abo endet damit sofort; bereits bezahlte Zeit wird nicht erstattet, nicht verbrauchte KI-Credits verfallen.
2. Der Anbieter kann mit einer Frist von vier Wochen kündigen, gegenüber angemeldeten Nutzern per E-Mail. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt; ein solcher liegt insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen § 6 vor.
3. Nach Vertragsende löscht der Anbieter das Konto samt allen Inhalten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bis dahin kann der Nutzer seine Unterlagen als PDF herunterladen; bei einer ordentlichen Kündigung durch den Anbieter bleibt ihm dafür die gesamte Kündigungsfrist.

Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt, etwa neue Funktionen oder eine geänderte Rechtslage. Angemeldete Nutzer erhalten die Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie als angenommen; darauf weist die Mitteilung gesondert hin. Widerspricht er, kann jede Seite den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung beenden. Änderungen der Hauptleistungspflichten sind davon ausgenommen.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
3. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.